CLIENTS

구축 사례

수도권 매립지 바로접속 영상회의 구축

VIDEO

CHALLENGE
  • 중요회의 및 집합교육의 비대면 진행을 위해 실시간 스트리밍 서비스 및 녹화 영상 제공
  • 높은 등급의 보안성 유지
  • 편의성, 확실성, 활용성 제고
SOLUTION
  • 다양한 환경에서도 안정적인 Avaya 화상회의 솔루션을 도입
  • 예약관리시스템의 연동 개발
  • WebRTC 방식 적용 후 안정된 문서공유 실현

About Customer

수도권매립지관리공사 (Sudokwon Landfill Site Management Corporation, SLC)는 수도권지역에서 발생하는 폐기물의 적정처리와 자원화를 촉진하고 주변지역주민의 쾌적한 생활환경의 조성을 위해 2000년 국가공사로 출범한 대한민국 환경부 소관의 기타공공기관입니다. 정부의 포스트 코로나19 정책인 비대면·온라인 중심의 업무환경 조성과 공사 “디지털 뉴딜 중장기 추진계획”에 따라 간부회의를 비롯한 중요회의 및 집합교육 등을 비대면으로 대체하고 향후 근본적인 업무환경 변화에 대비함으로써 효율화 및 비용절감 등의 실질적 성과창출 유도하고자 하였습니다.

Customer ′s need

수도권매립지는 본관과 관리동(통합계량대, 수처리, 승마장, 문화공원처, 기술연구소)이 거리가 있어 중역회의를 진행하기 위해 매주 본관으로 집합하여야 하는 번거로움이 있었으며 환경부 산하로써 각 기관에서도 수시로 방문하여 대면회의 진행함으로 회의실 예약일정에 대한 부담과 보고를 서면(문서출력)으로 진행함으로써 자원 낭비, 시간 낭비 등의 문제점을 가지고 있었습니다. 이러한 대면회의 및 오프라인 집합교육은 신속한 의사결정에 제약이 있고 생산성에도 좋지 않은 영향을 미치고 있었습니다.

What did Arisys do?

본 사업은 화상회의 및 예약관리, 녹화(스트리밍) 시스템을 구축을 통해 사내 간부회의는 물론 대면(서면) 보고 등을 비대면 화상회의로 대체하여 실시간 녹화 및 스트리밍이 가능한 환경으로 구축하고, 화상회의 예약관리시스템을 개발하여 화상회의 시스템과 연동하였습니다. 공공기관 보안성에 따른 IE(인터넷 익스플로어) 사용금지에 따라 Chrome Web창을 통해 화상회의 및 Web client APP을 통하여 Web RTC 활용, 안정된 문서공유 시스템을 적용하였습니다.
이로써, 간부회의 등의 내부 중요회의는 대면보고를 지양하고 화상 보고를 진행하며 서면 보고 대신 온라인 보고로 대체되며 자원의 낭비를 줄였습니다.

코로나 장기화에 대비 ‘일하는 방식의 혁신’으로 임직원이 장소 이동 없이 업무공간에서 손쉽게 회의 시스템을 이용할 수 있어 “편의성”을 이루었고, 집합 교육의 가장 큰 단점이었던 공간의 제약이 없는 비대면
온라인 교육을 통해 “혁신성”을 갖추었습니다. 또한, 기존 대면회의·보고에 소요되는 시간,
비용을 대체할 수 있는 “활용성”을 제고하였습니다.
  • Recoding
  • Agent Application
  • Video
  • Reporting
  • Data Base

코로나19로 인해 간부회의 및 대면보고를 이메일등의 문서 보고로 처리하였으나, 화상회의 시스템 도입을 통해 비대면 간부회의는 물론 문서공유를 통한 서면 보고도 가능하여 매우 편리해졌습니다. 간부회의시 별도 회의록 작성없이 화상회의 녹화할 수 있고, 온라인교육은 물론 실시간 스트리밍을 통해 전직원이 손쉽게 확인할 수 있어 비대면 참여율을 높였습니다.

바로접속 영상회의 구축 담당자
THE NEED
  • 정부의 일하는 방식 개선에 적극 동참 업무환경 변화에 대응함으로써 급변하는 미래에도 지속가능한 업무기반을 마련하고 향후 환경부 산하, 외부기관과 영상회의 검토
  • 온라인, 비대면 방식의 업무혁신으로 효율적인 조직문화 조성, 신속한 의사결정 및 협업체계를 통한 생산성 제고에 기여
THE IMPLEMENTATION
  • 비대면 화상회의(PC화상회의포함)를 통해 일하는 방식 개선은 물론 언제 어디에서나 업무가 가능한 환경을 제공.
  • 비대면 임원회의 및 업무보고를 통한 의사결정은 물론 실시간 스트리밍을 통한 전직원 온라인 교육을 통한 개인 역량강화 및 생산성에 기여.