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아리뉴스

[구축완료]광주시 민원상담콜센터

  • 2020-07-02
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㈜아리시스가 구축 진행한 광주시 민원상담콜센터가 2020년 05월 29일에 정식 개소했습니다. 코로나19에 따라 별도 개소식은 개최하지 않았습니다.

신동원 광주시장은 코로나 및 정부재난지원금 신청이 몰리는 시기에 콜센터를 사전 오픈하여 광주시민의 민원해결에 큰 역할을 하였음과 성공적인 콜센터구축을 치하하며 담당 PM인 이종훈 매니저에게 표창장을 수여하였습니다.

그간 콜센터의 부재로 많은 불편을 겪었던 시민들의 민원 해결이 한층 신속하고 정확하게 진행되어 많은 시민들의 칭찬을 받은 사례입니다.

관련기사: https://www.fnnews.com/news/202005291034457717